Nedjelja, Septembar 05, 2010


 
 
 

SAZNAJTE VIŠE O NAMA KAO I VAŠIM PRAVIMA I OBAVEZAMA PRI KUPOVINI AVIO KARTE


:: Ko je Balkanika Online? ::

Balkanika Online je  renomirana turistička agencija osnovana sa lokacijom u Seattle, WA. Osnivač i vlasnici došli su na ideju da osnuju agenciju , kada su saznali  da oko 350.000 bosansko-hercegovačkih državljana živi širom USA, a od toga  samo u St.Louis-u 35.000. Znajući koliko nostalgije u svima nama postoji i kolika je želja da  povremeno posjetimo stare krajeve, mi smo se zadužili da svim našim klijentima pomognemo i olakšamo odlazak.

Balkanika Online je licencovna putnička agencija, koja sarađuje sa svim velikim avio-kompanijama, kao što su: Lufthansa, AirFrance, American Airlines, Delta, Swiss Air, Austrian Airlines, NorthWest, United Airlines i mnoge druge. Sa nama možete putovati iz i do bilo kojeg kraja svijeta. Isto tako Vam nudimo povoljno i letove unutar USA.

:: Zašto kupiti karte kod Balkanika Online? ::

Balkanika Online je saradnju sa najvećim svijetskim avio-kompanijama podredio cilju pronalaženja najpovoljnijih avio karata za destinacije koje su od prioritetnog značaja za naše korisnike. Mi se nikada ne zadovoljavamo sa bilo kojom cijenom, nego vam tražimo najpovoljniju cijenu a koja je tog trenutka na raspolaganju..

Osim toga, Balkanika Online vam nudi puno savjetovanje u vezi pasoša i viza, gdje i sa kojim pasošem možete letjeti. Na našoj web stranici imate link do bilo koje ambasade ili konsulata, www.embassy.org,  tako da sve možete obaviti u samo par minuta, ne gubeći vrijeme tražeći pojedine brojeve telefona.

To je samo još jedan od razloga, zašto  Balkanika Online je priznata i posjećena turistička agencija.

:: Zbog čega su Balkanika Online cijene najjeftinije? ::

Balkanika Online radi sa svim avio-kompanijama koje nude letove ka Evropi. Samom činjenicom da je zajednica naših ljudi u USA enormno narasla u zadnjih pet godina, avio-kompanije nam nude ugovore gdje su cijene letova dosta povoljnije u odnosu na direktnu kupovinu kod avio-kompanija. Mi takođe non stop tragamo i sklapamo direktne ugovore sa pojedinim avio kompanijama kako bi došli do što povoljnijih cijena.

:: Kada je najbolje vrijeme da se napravi rezervacija? ::

U  tzv. “avio-svijetu” postoje vise sezona I samim tim više različitih cijena. Sezone su diktirane od turističkih saveza I nemogu se mijenjati. Sezone su slijedeće:

   Decembar 25 - Marta 31 / Novemra 1 - Decembra 12  :: Jeftina zimska sezona (BASIC)                

   Aprila 1 - Maj 30 / Septembra 1-Oktobra 31 / Decembra 13 - Decembra 24 :: Srednja sezona (SHOULDER)   

   Juna 01 - Augusta 31 :: Skupa ljetna sezona (PEAK)

Zavisi u kojem periodu letite, je kada ćete napraviti rezervaciju. Npr. sve porodice koje imaju školsku dijecu, u večini slučajeva, lete samo u periodu kada je  raspust, sto je uglavnom ljeti. Pošto takvih porodica ima veoma mnogo, mi preporučujemo da kupite karte 4-5 mjeseci unaprijed! Inače je dovoljno 1-2 mjeseca unaprijed da se napravi rezervacija.

Većina avio-kompanija dozvoljava da se rezervacija čuva samo 10 dana, što je besplatno. Ako se uplata ne izvrši u tom roku rezervacija se automatski gubi.

:: Koji je način plačanja? :: 

Balkanika Online je opet veoma fleksibilna što se tiče plačanja. Kod nas možete platiti :

   Cash (ako živite i Seattle, WA području i posjetite naš office)

   Personal Check , naslovljen na MH MEDIA MALL, sa upisanim Vašim SSN#

   Money order ili Cashiers Check , naslovljen na MH MEDIA MALL

   Credit Card, (VISA, MASTER CARD, AMEX ). Ovo su kartice kojima možete platit Vaše karte. Medjutim, neke avio-kompanije, ne primaju sve kreditne kartice(npr. Austrian Airlines ne prima DISCOVER).

:: Kada mogu očekivati kupljene karte? ::
Dostava karte zavisi o načinu uplate . Ukoliko ste uplatu izvršili personalnim čekom, sa upisanim Vašim SSN, kartu Vam možemo isporučiti 7 dana nakon izvršene uplate.  Karte stižu za 7 dana od kada je uplata napravljena, NE od kada je rezervacija napravljena. Ako imate “electronic ticket” karte ćete dobiti na aerodromu na šalteru agencije sa kojom letite . Veoma bitno kod elektronskih karti je ,morate imati ID sa slikom da bi dobili vaše karte.
:: Koja je mogućnost otkazivanja - poništenja karte od strane putnika?
U koliko niste kupili “refundable ticket”, kod kojih sav novac dobijate nazad a koje su dosta skuplje od tzv. BULK TICKETS, postoje “kazne” koje vas slijede. Tzv. Cancellation Fee varira u razini od $50-$300, zavisno od avio-kompanije, koliko prije poništite kartu i koja je vrsta karte (domestic ili international).
:: Da li moram potvrditi kartu? ::

Vrlo je bitno da potrvdite rezervaciju 48-72 sata prije polaska. Balkanika Online će vam sa kartom poslati “ticket rules” , na kojem između ostaloga kaže da potvrdite let na  navedenim  brojevima, tj. direktno kod avio-kompanije sa kojom letite, ne kod Balkanika Online.

:: Da li mogu dobiti određeno mijesto u avionu? ::

Balkanika Online nema ništa sa numerisanjem sjedistau avionu. U slučaju da želite imati određeno mijesto, morate kontaktirati direktno avio-kompaniju sa kojom letite.  Isto tako, avio-kompanije traže da ste na aerodromu to “check in” najmanje 3 sata prije  internationalnog leta  i najmanje 2 sat prije domestic leta (unutar USA). Opšte je poznato da avio-kompanije  često prodaju  više mijesta nego što postoji, tako da je rani “check in’ veoma bitan.

:: Koliko torbi mogu ponijeti sa sobom ::
Regularno je dvije torbe,svaka torba težine od 50 paunda ( oko 24 kg ) koje idu u luggage compartment, i malu sportsku torbu koju možete ponijeti sa sobom u avion.  Sve što je preko toga, morate snositi troškove.  Obavezno napišite vašu adresu na svakoj torbi, u slučaju da se iz bilo kojeg razloga torba privremeno izgubi, da vam je mogu poslati na kućnu adresu.
:: Escort service-pratnja ::

Ova vrsta servisa se sastoji iz više dijelova:

   PRATNJA za maloljetne osobe

   PRATNJA za osobe koje ne govore dobro Engleski jezik

   PRATNJA za osobe koje se ne mogu normalno kretati, tzv. WHEEL CHAIR SERVICE.

Gore navedene vrste Escort Servis su besplatne! Avio-kompanije su dužne da sprovode ovu vrstu servisa ukoliko to putnik zatraži. Ovu vrstu servisa možete naručiti ili prilikom pravljenja rezervacije, ili ako direktno nazovete airlines.

:: Posebna ishrana kao i biranje mjesta tokom leta ::

Bilo šta od ovoga da vam slijedi, morate zvati direktno avio-kompaniju sa kojom letite, što prije-bolje, tako da imaju dovoljno vremena za specijalne želje.

:: Putnička viza , pasoš, sigurnost leta ::

Ako niste sigurni da li imate odgovarajuću visu za zemlju u koju letite, posjetite sljedeći web site: http://www.traveldocs.com/

Za sva pitanja u vezi BosnaskoHercegovačkih pasoša , posetite sljedeći web site: http://www.bhembassy.org/DC/index.htm

Ako ste zabrinuti za sigurnost leta, posjetite: http://www.firstgov.gov/Topics/Usgresponse/Travel_Safely.shtml

   Balkanika Online

   Seattle
   Washington
   Telefon 1:  1-425-489-2783
   Telefon 2:  1-425-939-6867
   Fax/Voice:  1-888-912-1005

   E-mail: travell@balkanika.net

   Balkanika Online možete naći na:
   http://www.balkanika.net

:: SVIM PUTNICIMA ŽELIMO UGODAN I SRETAN PUT ::


 


:: (c) balkanika online 2002 :: sva prava zadrzana ::